Assistenza stampanti professionali

ASSISTENZA TECNICA

La nostra società offre un servizio di assistenza tecnica a Roma, in tutto Lazio e anche in Abruzzo, Marche e Campania. I nostri tecnici sono preparati per risolvere ogni tipo di problema su apparecchiature come stampanti, multifunzione, fotocopiatrici, plotter, computer, pc, notebook, distruggidocumenti. Trattiamo Toshiba, Ricoh, Canon, brother, Samsung, Sharp, Xerox e le maggiori marche di apparecchiature per ufficio. Forniamo supporto tecnico informatico per cyber security, aggiornamenti, sviluppo e configurazione di software e sistemi operativi.

Il nostro servizio si avvale di un magazzino ricambi e materiali di consumo molto fornito, permettendo l’evasione delle consegne in breve tempo dalla data dell'ordine. In caso di riparazione nel nostro laboratorio, secondo i casi, forniamo apparecchiature in sostituzione. Per  la zona di Roma il nostro servizio assistenza arriva entro le 8/12 ore lavorative. Se si stipulano contratti di assistenza o contratti di noleggio, si ha la precendenza su tutte le altre chiamate tecniche.


Abbiamo sempre un tecnico sistemistico nella nostra sede di Roma che provvede a dare sostegno onsite da remoto ai vostri PC. Questo servizio di teleassistenza, è un servizio che permette, tra le altre cose, di valutare diagnosticare e riparare il PC da una connessione esterna, tramite internet. Questa soluzione, permette ai tecnici di accedere al sistema per risolvere problemi di aggiornamento, di cambio operatore o di rete, installazione e valutazione delle applicazioni.